我要開店辦pos機需要走什么程,POS機押金等了2年未退

 新聞資訊  |   2023-07-03 13:12  |  投稿人:pos機之家

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本文目錄一覽:

1、我要開店辦pos機需要走什么程

我要開店辦pos機需要走什么程

南昌的李女士因開店需要

招商銀行昌北支行辦了臺POS機

并繳納了1200元押金

原本約定不再使用可退還押金

如今兩年過去了

押金卻遲遲沒有退還

實在是太鬧心

辦POS機交了1200元押金

李女士告訴記者,由于開店需要,2014年12月中旬,她在新建區長麥路的招商銀行(昌北支行)辦理了一臺“快錢POS機‘’,在辦理時工作人員告訴李女士,如果不繼續使用,可將機器送回,并退還押金?!爸揽梢酝诉€押金,我覺得還不錯,就交了1200元押金,辦理了一臺POS機?!?016年年底,李女士不開店了,但前往招商銀行要求退還POS機時,工作人員卻說,為她辦理POS機的工作人員離職了,需要她自己聯系POS機公司退還押金。

“銀行不能退,我就聯系快錢POS機的公司,POS機公司告訴我,會有工作人員與我聯系,但等了許久卻一直未能處理,再過了一段時間,POS機公司的電話就打不通了?!睙o奈之下,李女士只好再去招商銀行咨詢,而這次,招商銀行的工作人員表示,該銀行不再代理快錢POS機,已經沒有業務來往,目前南昌也沒有了快錢POS機,問題無法處理。

市民李女士辦理的POS機和押金收據

想退押金兩年多未能解決

快錢POS機公司聯系不上,銀行又稱已經不再代理該公司產品,這讓李女士很生氣。今年3月,李女士再次前往招商銀行,工作人員代替李女士向快錢POS機公司致電,快錢POS機公司表示會在第二天與李女士溝通解決,但至今押金問題依舊未能解決。

從最初申請退還押金至今已兩年多的時間,期間多次聯系快錢POS機公司和招商銀行,但一直沒有著落。POS機是通過招商銀行辦理的,押金也交給了銀行,為何退還押金時銀行卻讓我自己聯系?”李女士表示,最初辦理POS機時,覺得招商銀行比較靠譜才特意前去昌北支行辦理,出現這樣的情況令她非常失望。

銀行稱時間長是由于要走流程

對于李女士的情況,記者昨日致電快錢POS機公司,但是多次撥打電話均處于無法接通狀態。隨后,記者前往位于長麥路的招商銀行(昌北支行),在了解李女士的情況后,該支行一戴姓負責人表示,負責POS機業務的人員不在,對李女士的情況將會在核實后進行回復。

昨日下午5時,招商銀行昌北支行相關負責人回復記者稱,目前已經與李女士協商好,李女士將相關收據交給銀行,銀行將會幫助其辦理押金退還。對于之前工作人員表示該行已不代理快錢POS機,問題無法處理的說法,該負責人表示相關人員已經離職,具體情況不清楚。而對于為何兩年時間未退押金的問題,該負責人則稱是由于要走流程。

“我們需要一層層向總部申請,總部與快錢公司進行溝通,再由快錢進行處理,由于快錢公司已經不在南昌開展業務,所以流程上銜接可能會時間較長?!痹撠撠熑苏f。

交錢容易退錢難

一筆押金申請兩年難退

銀行的信譽何在?

來源:南昌晚報

本期編輯:胡文亮

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